ant studio/アリ販売店 は、現在準備中です。

商品の取り扱いについて

注文から届くまでどのくらいかかりますか

沖縄からの発送になりますので2日ほどお時間が必要になります。
北海道の場合3日程お時間が必要になります

発送はいつ行いますか?

入金が確認され次第発送致します。
一応希望日に届く様に発送致しますがどうしても忙しい場合木曜日に発送させて頂きます。
ご了承下さい

死着保証の条件

死着保証は一度のみ行います  

※当日中までにご連絡下さい。          
※女王が全滅もしくはコロニーが全滅の場合同商品の再送又は全額返金を行います。
※その際証拠が必要になりますので開封動画を撮影して下さい。
開封動画にて死着が確認され次第同商品の再送又は返金を行います。
再送を希望する場合送料の負担をお願い致します。


※その他にも商品の誤送があればお知らせください。
その際にも証拠が必要になりますので開封動画の撮影をお願いします。

女王が確認しづらい種(ルフィペスの女王なし等)が死着してた場合死着保証はできかねます。
※但し全滅の場合は死着保証の対象となります

※当日中までに死着のご連絡がない場合保証の対象外となりますのでご注意下さい。

夏場や冬場の発送について

死着の可能性がより高まる為当店としましては猛暑日や真冬の発送はお勧めしておりません。

その際気温を照らし合わせてからの発送になりますのでいつもより長めのお時間が必要となる場合があります。
冬場の場合より長いお時間が必要となる可能性が高いです。

猛暑日又は真冬の発送は保冷剤、カイロを同封することが可能です。
備考欄にてお知らせ下さい

その他何かご相談がありましたら備考欄又はXにてお問い合わせ下さい。